
ฟรานซิส ซาเวียร์ ครอสเป็นผู้บริหารรายการโทรทัศน์ที่มีจิตใจโหดร้ายและถากถาง เขาปฏิบัติต่อผู้ช่วยผู้ซื่อสัตย์อย่างดูถูกเหยียดหยาม เขาเพิ่งไล่พนักงานออกไปในวันคริสต์มาสอีฟเพียงเพราะไม่เห็นด้วยกับเขา และเขาก็เหินห่างจากพี่ชายของเขาที่ยังคงยืนกรานที่จะเชิญแฟรงก์ไปงานเลี้ยงอาหารค่ำวันคริสต์มาสแม้ว่าเขาจะปฏิเสธที่จะไปทุกปีก็ตาม อย่างไรก็ตาม แฟรงค์ถูกบังคับให้เรียนรู้ความหมายที่แท้จริงของคริสต์มาสเมื่อเขาไปเยี่ยมผีสามตน